Déployer une maintenance à distance sur votre PC est dans plusieurs situations une chose nécessaire à faire, pour pouvoir jouir d039;un support plus rapide et plus simple.
La conception de Windows 7 Aero a considérablement ralentit la maintenance à distance. Plus encore, il est même conseillée de désactiver Aero pendant l039;utilisation de PC CADDIE vc macro ou de la fenêtre de fonction Windows correspondante avant de démarrer la maintenance à distance.
Nous vous remercions d039;utiliser les outils du support suivant:
Cette fenêtre de maintenance à distance peut être affichée via le menu „Quitter“→ „Support/Maintenance à distance“.
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La connection de la maintenance éloignée est établie par l039;utilisateur. L039;équipe de PC CADDIE ne peut donc pas se connecter sans que l039;utilisateur en ait fait la demande. Il n039;est pas nécessaire d039;activer un routeur ou un pare-feu pour des ports d039;entrées pour le club de golf, vous devez simplement ouvrir le port 5500 pour les connexions sortantes.
La fenêtre suivante s039;ouvre lorsque vous commencez le VNC pour la première fois.
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Veuillez confirmez que vous aviez bien lu et compris les accords de la licence en vérifiant les éléments correspondants et en appuyant sur OK.
ASTUCE: Vous pouvez en savoir davantage sur ce sujet dans Pare-feu et droit d039;accès
L039;installation de la procédure est similaire à l039;installation du VNC. Pour en savoir plus MacroVNC
Il y a des situations dans lesquelles l039;équipe du support PC CADDIE devra utiliser TeamViewer pour la maintenance à distance. TeamViewer sera télécharger automatiquement depuis www.pccaddie.com, s039;il n039;est pas déjà présent dans le répertoire PCC local. Comme pour les outils précédents, la maintenance à distance ne peut être démarrer que par l039;utilisateur, ce qui signifie que notre équipe d039;aide ne peut en aucun cas s039;autoriser un accès sur votre système.