Diesen Menüpunkt können Sie mit dem Modul Online-Rechnungsversand verwenden. Hier geht es darum, automatisierte E-Mails, wie zum Beispiel Geburtstags E-Mails oder Mails an Hotelgäste z.B. 3 Tage vor deren Anreise, zu versenden.
ACHTUNG: Die Emails werden in der Nacht-Automatik erstellt. Sollte nach der Erstellung eine Änderung eintreten, muss die Mail manuell korrigiert werden!
Unter dem Menüpunkt E-Mail das gewünschte Layout erstellen
Diese kann zum Beispiel so aussehen:
Unter dem Menüpunkt Automatische E-Mails die Geburtstagsautomatik einrichten
Beispiel: Geburtstags-E-Mail
In der Nachtautomatik bereitet PC CADDIE die Geburtstags-Emails vor und sendet diese mit Hilfe des Mail-Service.
Eine Kontrolle der verschickten E-Mails haben Sie unter dem Menüpunkt: Email
Nachtrag: Damit Geburtstagsemail auch an Gäste mit Emailadresse verschickt werden sollen, muss der Filter erstellt werden.
.NOT. golfmitg->mitgexitty == "V"
Die Automatische Ankündigung der Startzeit per Mail wird genau wie die Geburtstagsmail angelegt, mit kleinen Änderungen
Wenn die NoShow Zählung aktiv ist, kann der Kunde per Mail informiert werden.
Liebe<R.> <VORNAME.> <NAME.>
Gerne erstellen wir Ihnen individuelle Vorlagen nach Ihren Wünschen. Melden Sie sich dazu gern bei unserem Support-Team.
Beispiel:
<ANREDEBRIEF.> Besten Dank für Ihre Anmeldung. Kurs: <EVNAME.> Ort: <EVLOCATION.> Datum: <EVDATEFROM.> um <EVTIMEFROM.> Uhr Die Rechnung in Höhe von CHF/€ <EVPRICEINFO.> wird Ihnen per Email zugestellt Kursleitung Mit freundlichen Grüssen
<ANREDEBRIEF.> Sie haben sich von folgendem Kurs abgemeldet: <EVPUBLNAME...> Datum von <EVDATEFROM...> bis <EVDATETO...> <EVSUBTITLE...> Wir würden uns freuen Sie zu einem anderen Kurs bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihre Kursleitung
Automatik einstellen:
<ANREDEBRIEF.> Schön, dass Sie sich für den <EVNAME.> entschieden haben. Der Kurs findet statt vom: <EVDATEFROM.> bis <EVDATETO.> Treffpunkt ist um <EVTIMEFROM.> Uhr am <EVLOCATION.>. Dauer des Kurses: bis <EVTIMETO.> Uhr Sie können den Betrag von CHF <EVPRICEINFO.> direkt im Sekretariat begleichen. Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen <EVNAME.>. Freundliche Grüsse vom Golfclub Sonnenschein
<ANREDEBRIEF.>, Morgen findet der erste <EVNAME.>. dieser Saison statt. Gerne möchten wir Ihnen einige hilfreiche Informationen und Tipps geben, um den Ablauf für Sie so reibungslos wie möglich zu gestalten. **Anmeldung:** Unser Golflehrer erwartet Sie morgen, <EVDATEFROM.> um <EVTIMEFROM.> Uhr auf der <EVLOCATION.> Diese befindet sich links vom Hauptgebäude, ein beschilderter Weg führt Sie vom Parkplatz dahin. **Parkmöglichkeiten** Es stehen Ihnen genügend freie Parkplätze direkt neben dem Clubhaus zur Verfügung. **Dresscode:** Wir empfehlen bequeme Kleidung und flache Schuhe. Jeans, Tank-Tops und Hotpants sind auf dem Golfplatz nicht erlaubt. Bei schönem Wetter bitte die Kopfbedeckung nicht vergessen ;-) Melden Sie sich gerne bei uns, sollten Sie noch Fragen haben. Wir freuen uns! Mit freundlichen Grüssen
Für Turnier werden die Befehle EVENT benutzt.
<ANREDEBRIEF.> Besten Dank für Ihre Anmeldung. Turnier: <EVNAME.> vom <EVDATEFROM.>. Die Startzeiten werden 1 Tag vor der Veranstaltung auf unserer Homepage angezeigt. Mit freundlichen Grüssen Turnierleitung
Bei der NoShow Automatik ist es von Vorteil, dass der Kunde auch automatisiert eine Benachrichtigung bekommt.
<ANREDEBRIEF.> Die von Ihnen gebuchte Startzeit am <TTDATEFROM.> um <TTTIMEFROM.> auf dem Bereich: <TTTIBENAME.> wude nicht eingecheckt. Wir haben diese gelöscht und als No Show vermerkt. Sollte es sich hier um einen Irrtum handeln, kontatkieren Sie bitte unser Sekertariat. Mit freundlichen Grüssen Ihr Team vom GC Sonnenschein
Erstellen Sie sich eine Vorlage für Ihre Gäste, die automatisch eine Anreise-Mail erhalten.
Aus Ihrem Hotelprogramm werden dann die entsprechenden An- und Abreisedaten übernommen. Ebenso können Sie in dieser Mail die Referenznummer anzeigen lassen.
Für die Einrichtung der automatischen E-Mail an Ihre Gäste legen Sie sich eine neue Automatik an:
Vorlage:
<ANREDEBRIEF.> wir heißen Sie herzlich willkommen im Hotel Sonnenschein! Es freut uns sehr, Sie vom <HOARRIVAL.> bis <HODEPART.> begrüssen zu dürfen (<HONIGHTS.> Nacht/Nächte). Wir freuen uns, dass Sie bei uns übernachten und hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt haben werden. Wenn Sie vor Ihrer Anreise noch Fragen oder besondere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Sonnenschein Ihre Buchungs Referenz: <HOREF.>
<ANREDEBRIEF.> wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in der Zeit vom <HOARRIVAL.> bis <HODEPART.> bedanken. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Liebe Grüsse Das Team vom Golf Club XXX <USERNAME.> Mail: <USERMAIL.> Telefon: <USERTELE.>