Diesen Menüpunkt können Sie mit dem Modul Online-Rechnungsversand verwenden. Hier geht es darum, automatisierte E-Mails, wie zum Beispiel Geburtstags E-Mails oder Mails an Hotelgäste z.B. 3 Tage vor deren Anreise, zu versenden.

• Der Menüpunkt: Automatische E-Mails ist mit der Version von 5/2021 verfügbar
• Sie benötigen das Modul: Rechnungversand per Mail (für E-Mailkonfiguration und Layouts)
• Die PCCADDIE Business Edition im Design „Modern“
• SMTP Versanddaten und alle Vorlagen werden in der Konfiguration des Rechnungversand per Email eingetragen und erstellt

Unter dem Menüpunkt E-Mail das gewünschte Layout erstellen

Diese kann zum Beispiel so aussehen:

Unter dem Menüpunkt Automatische E-Mails die Geburtstagsautomatik einrichten

Beispiel: Geburtstags-E-Mail

1. Bezeichnung des Versandes
2. Typ auswählen - Automatik
3. Mail-Vorlage auswählen
4. Gültig von/bis: über welchen Zeitraum soll die E-Mail verschickt werden?
5. Sende-Uhrzeit: um welche Uhrzeit soll die E-Mail jeweils verschickt werden?
6. Sobald die Einstellung vorgenommen wird, ist diese Auswahl aktiv (nach Ablauf des Datums wird automatisch auf inaktiv umgestellt)
7. Personen-Filter: Gewünschte Personengruppe auswählen
8. Nachfrage: Soll vor/nach dem Versand oder ohne Rückfrage versendet werden?
9. Von/Antworten an: Von den Grundeinstellungen abweichende Emailadressen können hier eingetragen werden
10. Ereignis: bitte Haken bei Geburtstag setzen

In der Nachtautomatik bereitet PC CADDIE die Geburtstags-Emails vor und sendet diese mit Hilfe des Mail-Service.

Eine Kontrolle der verschickten E-Mails haben Sie unter dem Menüpunkt: Email

Die Automatische Ankündigung der Startzeit per Mail wird genau wie die Geburtstagsmail angelegt, mit kleinen Änderungen

• Die Mailvorlagen müssen angelegt werden (gewünschte Felder finden Sie hier)

• Unterschiedliche Automatiken anlegen unter NEU für die Email vor und nach der Startzeit

1. Mail-Vorlage wählen
2. Timetable-Bereich auswählen
3. Soll die Email nachgefragt oder automatisiert verschickt werden?
4. TimeTable-Buchung auswählen
5. Anzahl Tage eintragen
6. Vor oder Nach der Starzeit auswählen

Wenn die NoShow Zählung aktiv ist, kann der Kunde per Mail informiert werden.

1. Typ: Trigger
2. Mail-Vorlage wählen
3. Gültigkeit und SEnde-Uhrzeit frei lassen, damit die Email direkt verschickt wird
4. Personen-Filter: neutral bwz alle Kontakte
5. Timetable-Bereich oder mehrere auswählen
6. Trigger: Timetable anhaken