Diesen Menüpunkt können Sie mit dem Modul Online-Rechnungsversand verwenden. Hier geht es darum, automatisierte E-Mails, wie zum Beispiel Geburtstags E-Mails oder Mails an Hotelgäste z.B. 3 Tage vor deren Anreise, zu versenden.

• Der Menüpunkt: Automatische E-Mails ist mit der Version von 5/2021 verfügbar
• Sie benötigen das Modul: Rechnungversand per Mail (für E-Mailkonfiguration und Layouts)
• Die PCCADDIE Business Edition im Design „Modern“
• SMTP Versanddaten und alle Vorlagen werden in der Konfiguration des Rechnungversand per Email eingetragen und erstellt

1. Neue Automatik erstellen
2. Bestehende Automatik bearbeiten
3. Löschen einer Auotomatik
4. Testfunktion ob die gewünschte Automatik verschickt wird
5. Ändern/Erstellen einer Mailvorlage
6. Aktive Automatik
7. Inaktive Automatik

1. Gewünschte Automatik markieren (ob diese aktiv oder inaktiv ist, spielt für den Test keine Rolle)
2. Testen

1. Test betätigen
2. Typ: Timetable
3. Info: Kürzel des Timetables, Buchungsdatum und Zeit
4. Kennung & Name
5. Email Adresse
6. Vorschau

Unter dem Menüpunkt E-Mail das gewünschte Layout erstellen

Diese kann zum Beispiel so aussehen:

Unter dem Menüpunkt Automatische E-Mails die Geburtstagsautomatik einrichten

Beispiel: Geburtstags-E-Mail

1. Bezeichnung des Versandes
2. Typ auswählen - Automatik
3. Mail-Vorlage auswählen
4. Gültig von/bis: über welchen Zeitraum soll die E-Mail verschickt werden?
5. Sende-Uhrzeit: um welche Uhrzeit soll die E-Mail jeweils verschickt werden?
6. Sobald die Einstellung vorgenommen wird, ist diese Auswahl aktiv (nach Ablauf des Datums wird automatisch auf inaktiv umgestellt)
7. Personen-Filter: Gewünschte Personengruppe auswählen
8. Nachfrage: Soll vor/nach dem Versand oder ohne Rückfrage versendet werden?
9. Von/Antworten an: Von den Grundeinstellungen abweichende Emailadressen können hier eingetragen werden
10. Ereignis: bitte Haken bei Geburtstag setzen

In der Nachtautomatik bereitet PC CADDIE die Geburtstags-Emails vor und sendet diese mit Hilfe des Mail-Service.

Eine Kontrolle der verschickten E-Mails haben Sie unter dem Menüpunkt: Email

Die Automatische Ankündigung der Startzeit per Mail wird genau wie die Geburtstagsmail angelegt, mit kleinen Änderungen

• Die Mailvorlagen müssen angelegt werden (gewünschte Felder finden Sie hier)

• Unterschiedliche Automatiken anlegen unter NEU für die Email vor und nach der Startzeit

1. Mail-Vorlage wählen
2. Timetable-Bereich auswählen
3. Soll die Email nachgefragt oder automatisiert verschickt werden?
4. TimeTable-Buchung auswählen
5. Anzahl Tage eintragen
6. Vor oder Nach der Starzeit auswählen

Wenn die NoShow Zählung aktiv ist, kann der Kunde per Mail informiert werden.

1. Typ: Trigger
2. Mail-Vorlage wählen
3. Gültigkeit und SEnde-Uhrzeit frei lassen, damit die Email direkt verschickt wird
4. Personen-Filter: neutral bwz alle Kontakte
5. Timetable-Bereich oder mehrere auswählen
6. Trigger: Timetable anhaken

<ANREDEBRIEF.>


Besten Dank für Ihre Anmeldung.
Kurs:        <EVNAME.> 
Ort:          <EVLOCATION.> 
Datum:   <EVDATEFROM.>  um <EVTIMEFROM.>  Uhr

Die Rechnung in Höhe von CHF/€ <EVPRICEINFO.>  wird Ihnen per Email zugestellt 

Kursleitung
Mit freundlichen Grüssen


 
<USERNAME.>
Mail: <USERMAIL.>
Telefon: <USERTELE.>